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Les Bungalows de Lisa Maria

Location à la ferme A Suartella

Conditions générales

Conditions de location et de réservation

Afin de pouvoir bénéficier des prestations proposées par les Bungalows de Lisa Maria, nous vous demandons de lire attentivement les conditions générales ci-dessous. Ces conditions régissent les ventes de séjours et sont valables au moment où la commande est passée. Le fait de réserver un séjour implique l'adhésion complète à nos conditions générales.

CONDITIONS DE RESERVATION

- La réservation devient effective uniquement avec l'accord de Bungalows de Lisa Maria, après réception de l'acompte et après réception soit du contrat de réservation dûment complété et signé, soit après acceptation des conditions générales de vente lors de la réservation en ligne ou par téléphone.
- Les réservations ne lient les Bungalows de Lisa Maria, que si acceptées, ce que est libre de faire ou de refuser, en fonction de la disponibilité, et d'une façon générale, de toutes circonstances de nature à nuire à l'exécution de la réservation effectuée et propose des séjours à vocation familiale, au sens traditionnel, les hébergements sont spécialement conçus à cet effet et se réserve le droit de refuser toute réservation qui serait contraire à ce principe, ou qui chercherait à le détourner.
- La réservation d'une location est faite à titre strictement personnel. Vous ne pouvez en aucun cas sous-louer ni céder votre réservation sans le consentement préalable de Bungalows de Lisa Maria.
- Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux.
Emplacement
- Le forfait de base comprend le bungalow, Vous pouvez arriver n’importe quel jour pour l’arrivée ou le départ, horaires d’arrivée 14 h et départ 11 h.
Location
- Les hébergements locatifs sont équipés. Le forfait de base est de 2 à 5 places, Bungalows de Lisa Maria se réserve le droit de refuser l'accès au bungalow aux groupes ou familles se présentant avec un nombre de participants supérieur à la capacité de l'hébergement loué. Les locations se font à la semaine du samedi au samedi de mai à septembre à partir de 14 h pour l’arrivée et 11 h pour le départ, possibilité d’arrivée plus tôt (renseignez-vous) pour profiter des infrastructures (piscine, …) et de la location.
Le reste de l’année vous pouvez arriver et partir tous les jours de la semaine, et réserver à la nuitée.
Une option ménage vous est proposée à 50 € pour le bungalow à la réservation ou à votre arrivée, sinon la location devra être rendu en l’état de propreté identique à celui trouvé à l’arrivée. Le réfrigérateur devra être impérativement dégivré avant votre départ.
Votre linge de maison (draps, serviettes, torchons) ne sont pas fournis. Réservation de couvertures et oreillers. Pas d’hébergement pour les personnes à mobilité réduite.

VOTRE SÉJOUR

1. Arrivée
- Le jour de votre arrivée au camping à partir de 14 h en haute saison, à la remise des clefs de votre location, une caution de 200 € (location) et 50 € (ménage) vous sera demandée par carte bancaire ou par chèque. Il vous sera demandé votre carte bancaire pour faire une pré autorisation pour garantir le paiement de vos achats dans le camping. Attestation d’assurance de la responsabilité civile de la famille obligatoire.
2. Pendant votre séjour
Il appartient au client de s'assurer et d’apporter l’attestation d’assurance de sa responsabilité civile : les Bungalows de Lisa Maria déclinent toutes responsabilités en cas de vol, incendie, intempéries, etc et en cas d'incident relevant de la responsabilité civile de la famille vous sera demandé à l’arrivée.
Tous les clients doivent se conformer aux dispositions du règlement intérieur.
Chaque locataire en titre est responsable des troubles et nuisances causées par les personnes qui séjournent avec lui ou lui rendent visite.
Droit à l’image : vous autorisez expressément et sans contrepartie les Bungalows de Lisa Maria à utiliser tous les supports de photographies de vous ou de vos enfants qui pourraient être prises au cours de votre séjour pour les besoins publicitaires des Bungalows de Lisa Maria. Merci de signaler à votre arrivée si vous ne voulez pas être filmé, ni pris en photo pour les Bungalows de Lisa Maria. La piscine, n’est pas surveillée, en conséquence les mineurs devront impérativement être accompagnés d’un adulte, short de bain interdit conformément à la législation.
3. Départ
- Au jour du départ indiqué sur votre contrat, le bungalow doit être libéré avant 11 heures du matin sauf si le bungalow est disponible le jour de votre départ. L'hébergement sera rendu en parfait état de propreté, et l'inventaire pourra être vérifié, tout objet cassé ou détérioré serait à votre charge, ainsi que la remise en état des lieux si cela s'avérait nécessaire.
La caution vous sera restituée en fin de séjour ou envoyée par courrier déduction faite des indemnités retenues, sur factures justificatives, pour les éventuels dégâts constatés par l'état des lieux de sortie. La retenue de la caution n'exclut pas un dédommagement supplémentaire dans le cas où les frais seraient supérieurs au montant de celle-ci.
- Dans le cas où l'hébergement n'aurait pas été nettoyé avant votre départ, un forfait nettoyage d'une valeur de 50 € TTC vous sera demandé.
Animaux
Nous sommes désolés mais nous n’acceptons pas les animaux de compagnie.
Frais de réservation
- Après réception de votre contrat et de l’acompte, nous vous adresserons une confirmation ferme et définitive (facture). Paiements acceptés : chèque, carte bancaire, mandat, espèce.
Tarifs et taxe de séjour : Ils peuvent changer dans l’année en cours donc augmentation ou diminution du tarif.
- Les prix indiqués sont valables pour la saison 2018. Ils correspondent à une nuit ou à la semaine et s'entendent en euros, TVA incluse 10% taux en 2018.
-Taxe de séjour 2018 à rajouter par personne adulte et enfant à partir de 18 ans d’un montant de 1,50 € et par nuit à payer à votre arrivée.

CONDITIONS DE PAIEMENT

- Pour les réservations effectuées plus de 30 jours avant le début du séjour, un acompte de 30% du prix du montant du séjour réservé doit être réglé dès la réservation aux Bungalows de Lisa Maria. Le solde doit être payé au plus tard 30 jours avant la date du début du séjour aux les Bungalows de Lisa Maria.
- Pour les réservations effectuées moins de 30 jours avant la date de début du séjour, le règlement intégral doit être effectué au moment de la réservation. Taxe de séjour à payer à votre arrivée.
- Nous vous adresserons une facture confirmant votre réservation dès que nous avons reçu votre 1er acompte (paiements acceptés : chèque à l’ordre de ACHILLI, carte bancaire sur place ou à distance, espèces, mandat cash, virement).

ANNULATION ET MODIFICATIONS

1. Modification de votre réservation
- Des modifications concernant votre réservation peuvent être effectuées sans frais, sous réserve de disponibilité.
- En l'absence de message de votre part indiquant un report de votre date d'arrivée, l'hébergement pourra être à nouveau disponible à la vente 24 heures après la date d'arrivée mentionnée sur le contrat, et vous perdrez en conséquence le bénéfice de votre réservation et vous devrez payer la totalité du séjour.
2. Prestations non utilisées
Tout séjour interrompu, ou abrégé (arrivée tardive, départ anticipé) de votre fait ne pourra donner lieu à un remboursement et le séjour devra être payé en totalité.
3.Annulation du fait des Bungalows de Lisa Maria
En cas d'annulation du fait des Bungalows de Lisa Maria sauf en cas de force majeure, le séjour sera totalement remboursé. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et intérêts.
4.Annulation du fait du client
Toute annulation d'une réservation doit être effectuée par écrit (LAR) auprès des Bungalows de Lisa Maria. Le remboursement des sommes versées interviendra déduction faite des montants précisés ci-dessous.
Si l'annulation intervient :
- Plus de 45 jours avant la date de début de séjour : l'acompte versé sera conservé par les Bungalows de Lisa Maria.
- Moins de 45 jours avant la date de début de séjour :
100 % du montant du séjour sera conservé par les Bungalows de Lisa Maria (et devra être payé en totalité et donne lieu à aucun remboursement)

Afin d’éviter tout litige, l’adhésion à la garantie annulation FFCC est vivement recommandée

RESPONSABILITÉ des Bungalows de Lisa Maria

Le client reconnaît expressément que les Bungalows de Lisa Maria ne pourra être tenu responsable, du fait de la communication par ses partenaires ou par tout tiers d'informations fausses qui seraient mentionnées dans la brochure ou le site internet des Bungalows de Lisa Maria, concernant les sites d'accueil, et notamment les photos de présentation, les qualificatifs, les activités, les loisirs, les services et les dates de fonctionnement. Toutes les photos et les textes utilisés dans la brochure ou sur les sites internet des Bungalows de Lisa Maria sont non contractuels. Elles n'ont qu'un caractère indicatif. Il peut advenir que certaines activités et installations proposées par les Bungalows de Lisa Maria indiquées dans le descriptif figurant dans la brochure soient supprimées, notamment pour des raisons climatiques ou en cas de force majeure tels que définis par les tribunaux français.

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